服务与支持
Service

1、咨询服务受理与解决
电话回复 < 1小时
电子邮件回复 < 2个工作日
客户问讯回复率 100%
2、技术支持受理与解决
使用常识性问题回复 < 30分钟
简单问题回复 < 1个工作日
复杂问题回复 < 3-5个工作日
因种种原因不能解决的问题须向用户说明、解释。
3、保密承诺
我们尊重用户的隐私权,对您提供的注册信息,我们会严格保密,除非法规准许或法规的保密条款授权,我们绝不会披露 ,也决不将其用于经营之目的。
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